Las reglas, fácil

chancho.app es una app que te ayuda a ordenar tu plata. Conecta tu banco, lee boletas con la cámara, te muestra cuánto gastás en qué, y te manda reportes mensuales.

• •Llevar tus finanzas personales o de tu pyme/emprendimiento.
• •Compartir la cuenta con tu pareja, familia o socio (hasta el límite de tu plan).
• •Sacar reportes y exportarlos para tu contador.

• •Trampear al SII o lavar plata. Si detectamos uso para evadir impuestos o lavado, cerramos la cuenta y cumplimos con las autoridades chilenas.
• •Subir contenido que no es tuyo: boletas de otros sin permiso, datos de personas sin consentimiento.
• •Hackear o sobrecargar la app: scrapear, hacer bots que disparen miles de requests, intentar entrar en cuentas ajenas.
• •Revender la app como si fuera tuya, o copiar la marca chancho.app.

Si hacés algo de la lista, podemos cerrarte la cuenta sin previo aviso. La plata que hayas pagado por meses anticipados no se devuelve si el cierre es por incumplir estas reglas.

• •Plan Gratis: gratis para siempre. Tiene límites razonables (ej. cantidad de boletas por mes, cantidad de bancos conectados). Si superás los límites te avisamos antes de cortar nada.
• •Planes pagos: mensual o anual. Los precios actuales están en la home.
• •Cobro automático: si elegís plan pago, te cobramos cada mes/año en la fecha del primer cobro.
• •Cambios de precio: si subimos el precio te avisamos por email con 30 días de anticipación. Si no te gusta el nuevo precio, podés cancelar antes y mantenés el precio viejo hasta que termine tu período pago.

Podés cancelar cuando quieras, desde Ajustes → Plan, o escribiéndonos a hola@chancho.app.

• •Sin letra chica: no hay penalización ni período mínimo. Cancelás y listo.
• •Mantenés acceso hasta el final del período pago. Si pagaste el mes el día 5 y cancelás el día 10, seguís con plan pago hasta el día 5 del mes siguiente.
• •Tus datos quedan: la cuenta pasa a plan Gratis. Si querés borrar todo, pedinos eliminación total (más detalle en privacidad).

Tus datos son tuyos. Las boletas que subís, los movimientos que entran, las categorías que creás — todo eso te pertenece. Nosotros solo lo guardamos y procesamos para que la app funcione.

La app es nuestra. El código, el diseño, el nombre "chancho.app", el logo del chanchito, las ilustraciones y los textos que ves en pantalla son propiedad nuestra. No los copies para hacer una app competidora.

Feedback: si nos mandás ideas o sugerencias, podemos implementarlas sin pagarte nada y sin atribuirte. Tampoco te debemos confidencialidad sobre ideas que mandes voluntariamente.

Somos humanos haciendo software. Hacemos lo mejor pero hay cosas que no podemos prometer:

• •Que la categorización automática sea 100% correcta. La IA se equivoca. Revisá los movimientos que importen para tu contabilidad.
• •Que el banco esté siempre conectado. Fintoc a veces tiene caídas, o el banco cambia su sitio. Te avisamos cuando pasa.
• •Que los reportes sean válidos para el SII. Son informativos. Para tributación usá un contador o el SII directo.
• •Cero downtime. La app puede tener mantenimientos planificados (te avisamos) o caídas inesperadas (las arreglamos rápido).

chancho.app está operada desde Chile y se rige por la ley chilena. Cualquier conflicto se resuelve en los tribunales ordinarios de Santiago.

Antes de ir a tribunales, escribinos a hola@chancho.app — el 99% de los problemas se arreglan hablando.

Si actualizamos estos términos, te avisamos por email y/o por la app con al menos 30 días de anticipación. Si seguís usando la app después de eso, entendemos que aceptás los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes que apliquen.